الخصوصية

خصوصيتك مهمة جداً بالنسبة لنا. ونحن في PANA نتبع هذه المبادئ:

نحن نحرص على مراعاة المعلومات الشخصية التي نطلب منك تقديمها والمعلومات الشخصية التي نجمعها عنك من خلال تشغيل شراكتنا.
نقوم بتخزين المعلومات الشخصية فقط طالما كان لدينا سبب للاحتفاظ بها.
نستخدم أقل عدد ممكن من ملفات تعريف الارتباط.
نحن نساعدك في حمايتك من تجاوزات الحكومة في طلب معلوماتك الشخصية.
نهدف إلى تحقيق الشفافية الكاملة بشأن كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها.

فيما يلي سياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي تتضمن هذه المبادئ وتوضحها.

المعلومات التي نجمعها

نحن نجمع معلومات عنك فقط إذا كان لدينا سبب للقيام بذلك - على سبيل المثال، لإضافتك كمشترك أو متبرع مجانًا، أو للتواصل معك، أو لتحسين خدماتنا.

نقوم بجمع هذه المعلومات:

إذا وعندما تقدم لنا المعلومات
تلقائيًا من خلال تشغيل شراكتنا

دعونا نستعرض المعلومات التي نجمعها.

المعلومات التي تقدمها لنا

ربما ليس من المستغرب أن نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرةً. إليك بعض الأمثلة:

معلومات الحساب الأساسية: نطلب منك معلومات أساسية من أجل إعداد الاشتراك. على سبيل المثال، نطلب من الأفراد الذين يشتركون في حساب PANA تقديم عنوان بريد إلكتروني - وهذا كل شيء.
معلومات الدفع والاتصال: إذا أصبحت متبرعًا أو اشتريت شيئًا منا، سنقوم بجمع المعلومات لمعالجة هذه المدفوعات والاتصال بك، بما في ذلك اسمك ومعلومات بطاقتك الائتمانية ومعلومات الاتصال بك. نحتفظ أيضاً بسجل للمشتريات التي قمت بها لأغراض ضريبية ومحاسبية.
معلومات المحتوى: قد تزودنا بمعلومات عنك في المسودة والمحتوى المنشور (منشور مدونة أو تعليق يتضمن معلومات عن سيرتك الذاتية، أو أي وسائط أو ملفات تقوم بتحميلها).
التواصل معنا: يمكنك أيضًا تزويدنا بمعلومات عند الرد على الاستبيانات، أو التواصل معنا بشأن سؤال دعم، أو نشر تعليق، أو الاشتراك في إحدى الفعاليات. عندما تتواصل معنا عبر نموذج أو بريد إلكتروني أو غير ذلك، فإننا نقوم بتخزين نسخة من مراسلاتنا.

روابط لمواقع وخدمات أخرى

قد يتكامل موقعنا الإلكتروني مع أو يحتوي على روابط لمواقع وخدمات أخرى تابعة لجهات خارجية، مثل منشور مدمج على وسائل التواصل الاجتماعي أو فيديو مستضاف. في حين أننا نسعى جاهدين لتقليل ملفات تعريف الارتباط إلى الحد الأدنى، إلا أننا لسنا مسؤولين عن الممارسات التي تستخدمها مواقع أو خدمات الطرف الثالث المضمنة في موقعنا الإلكتروني أو المرتبطة به أو المرتبطة به. تخضع تفاعلاتك مع أي موقع إلكتروني أو خدمة تابعة لجهة خارجية لقواعد وسياسات تلك الجهة الخارجية.

المعلومات التي نجمعها تلقائيًا

نقوم أيضاً بجمع بعض المعلومات تلقائياً:

معلومات الاستخدام: نجمع معلومات حول استخدام الزوار لموقعنا الإلكتروني. على سبيل المثال، عند استخدامك لخدمات الشراكة الخاصة بنا (على سبيل المثال، مشاهدات الصفحة). نحن نستخدم هذه المعلومات، على سبيل المثال، لتوفير خدمات الشراكة الخاصة بنا لك، والحصول على رؤى حول كيفية استخدام الأشخاص لخدماتنا حتى نتمكن من تحسين خدماتنا، وفهم كيفية الاحتفاظ بالمستخدمين والتنبؤ بها.
معلومات الموقع الجغرافي: قد يحاول نظام النشر الخاص بنا تحديد الموقع التقريبي لجهازك من عنوان IP الخاص بك. نحن نجمع هذه المعلومات ونستخدمها، على سبيل المثال، لحساب عدد الأشخاص الذين يزورون خدماتنا من مناطق جغرافية معينة بشكل تقريبي.

كيف ولماذا نستخدم المعلومات

أغراض استخدام المعلومات

نستخدم نحن وشركاؤنا معلومات عنك للأغراض المذكورة أدناه:

لتقديم خدمات الشراكة الخاصة بنا. على سبيل المثال، لإعداد حسابك وصيانته، وتسليم الرسائل الإخبارية، وتقديم خدمة العملاء، ومعالجة المدفوعات والطلبات، والتحقق من معلومات المستخدم.
لضمان الجودة والحفاظ على السلامة وتحسين خدمات الشراكة لدينا. على سبيل المثال، من خلال مراقبة وتحليل كيفية تفاعل المستخدمين مع خدماتنا حتى نتمكن من إنشاء ميزات جديدة نعتقد أن مؤيدينا سيستمتعون بها أو تسهيل استخدام خدماتنا.
لحماية خدماتنا ومستخدمينا والجمهور. على سبيل المثال، من خلال الكشف عن الحوادث الأمنية؛ والكشف عن الأنشطة الخبيثة أو الخادعة أو الاحتيالية أو الاحتيالية أو غير القانونية والحماية منها؛ ومكافحة الرسائل غير المرغوب فيها؛ والامتثال لالتزاماتنا القانونية؛ وحماية حقوق وممتلكات PANA وغيرها، مما قد يؤدي إلى رفضنا على سبيل المثال معاملة أو إنهاء الخدمات.
لإصلاح المشاكل في خدماتنا. على سبيل المثال، من خلال مراقبة المشاكل وتصحيحها وإصلاحها ومنع حدوثها.
للتواصل معك. على سبيل المثال، عن طريق مراسلتك عبر البريد الإلكتروني لطلب ملاحظاتك، أو مشاركة النصائح لتحقيق أقصى استفادة من شراكتنا، أو لإبقائك على اطلاع دائم على PANA.

الأسس القانونية لجمع المعلومات واستخدامها

ملاحظة هنا لأولئك الموجودين في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة حول الأسس القانونية التي نستخدمها لمعالجة المعلومات الخاصة بك بموجب قوانين الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة لحماية البيانات، وهي أن استخدامنا لمعلوماتك يستند إلى الأسس التالية (1) الاستخدام ضروري من أجل الوفاء بالتزاماتنا تجاهك بموجب شروط الخدمة المعمول بها أو الاتفاقيات الأخرى المبرمة معك أو ضروري لإدارة حسابك - على سبيل المثال، من أجل تمكين الوصول إلى موقعنا الإلكتروني على جهازك أو تحصيل رسوم منك مقابل تبرع (بمعنى آخر، معالجتنا ضرورية لإبرام عقد معك أو تنفيذه)؛ أو (2) الاستخدام ضروري للامتثال لالتزام قانوني; أو (3) الاستخدام ضروري من أجل حماية مصالحك الحيوية أو مصالح شخص آخر؛ أو (4) لدينا مصلحة مشروعة في استخدام معلوماتك - على سبيل المثال، لتوفير خدماتنا وتحديثها؛ أو لتحسين خدماتنا حتى نتمكن من تقديم تجربة مستخدم أفضل لك؛ أو لحماية خدماتنا؛ أو للتواصل معك؛ أو لفهم مدى احتفاظنا بمستخدمينا واستنزافهم؛ أو لمراقبة ومنع أي مشاكل في خدماتنا؛ أو (5) منحتنا موافقتك. نقوم بمعالجة البيانات التي تم جمعها طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم خدماتنا.

نحن نشارك معلومات عنك في ظروف محدودة، ومع ضمانات مناسبة لخصوصيتك.

الشركات التابعة والمقاولون المستقلون: قد نفصح عن معلومات عنك إلى الشركات التابعة لنا والمتعاقدين المستقلين الذين يحتاجون إلى المعلومات لمساعدتنا في تقديم خدماتنا أو معالجة المعلومات نيابةً عنا. نطلب من شركاتنا الفرعية والمتعاقدين المستقلين اتباع سياسة الخصوصية هذه لأي معلومات شخصية نشاركها معهم.
بائعو الطرف الثالث: قد نشارك معلومات عنك مع البائعين الخارجيين الذين يحتاجون إلى المعلومات من أجل تقديم خدماتهم لنا، أو لتقديم خدماتهم لك أو لموقعك. ويشمل ذلك البائعين الذين يساعدوننا في تقديم خدماتنا لك (مثل Stripe، التي تدعم مدفوعات الاشتراك، وخدمات منع الاحتيال التي تسمح لنا بتحليل معاملات الدفع الاحتيالية، وخدمات التخزين السحابي، وخدمات التوصيل البريدي والبريد الإلكتروني التي تساعدنا على البقاء على اتصال بك، وخدمات دعم العملاء عبر الدردشة والبريد الإلكتروني التي تساعدنا على التواصل معك، وأمناء السجلات، والسجلات، وتلك التي تستضيف موقعنا الإلكتروني، وتساعدنا في جهودنا التسويقية; تلك التي تساعدنا على فهم خدماتنا وتحسينها (مثل موفري التحليلات)؛ وتلك التي تصنع أدوات لمساعدتنا في إدارة عملياتنا (مثل البرامج التي تساعدنا في إدارة المهام، والجدولة، ومعالجة النصوص، والبريد الإلكتروني والاتصالات الأخرى، والتعاون بين فرقنا)؛ وغيرها من أدوات الطرف الثالث التي تساعدنا في إدارة العمليات. نحن نستخدم فقط البائعين الذين يوافقون على التزامات خصوصية مماثلة من أجل مشاركة المعلومات معهم.
المتطلبات القانونية والتنظيمية: قد نفصح عن معلومات عنك استجابةً لأمر استدعاء أو أمر محكمة أو أي طلب حكومي آخر.
لحماية الحقوق والممتلكات والآخرين: يجوز لنا الإفصاح عن معلومات عنك عندما نعتقد بحسن نية أن الإفصاح ضروري بشكل معقول لحماية ممتلكات أو حقوق الأطراف الثالثة PANA أو الجمهور بشكل عام. على سبيل المثال، إذا كان لدينا اعتقاد حسن النية بأن هناك خطرًا وشيكًا بالوفاة أو إصابة جسدية خطيرة، فقد نكشف عن المعلومات المتعلقة بحالة الطوارئ دون تأخير.
عمليات نقل الأعمال: فيما يتعلق بأي اندماج أو بيع لأصول PANA أو الاستحواذ على كل أو جزء من PANA من قبل كيان آخر، أو في حالة توقف PANA عن العمل أو دخولها في حالة الإفلاس، من المحتمل أن تكون معلومات المستخدم أحد الأصول التي يتم نقلها أو الاستحواذ عليها من قبل طرف ثالث. في حالة حدوث أي من هذه الأحداث، ستظل سياسة الخصوصية هذه سارية على معلوماتك ويجوز للطرف الذي يتلقى معلوماتك الاستمرار في استخدام معلوماتك، ولكن بما يتفق مع سياسة الخصوصية هذه فقط.
بموافقتك: يجوز لنا مشاركة المعلومات والإفصاح عنها بموافقتك أو بتوجيه منك.
المعلومات المجمعة أو التي تم إلغاء تحديد هويتها: قد نشارك المعلومات التي تم تجميعها أو إلغاء تحديد هويتك، بحيث لا يمكن استخدامها بشكل معقول لتحديد هويتك. على سبيل المثال، قد ننشر إحصائيات مجمعة حول عدد المؤيدين لدينا.
طلبات الدعم المنشورة: إذا أرسلتَ إلينا طلبًا للمساعدة (على سبيل المثال، عبر رسالة دعم عبر البريد الإلكترونيّ أو إحدى آليات الملاحظات الأخرى لدينا)، فإننا نحتفظ بالحق في نشر هذا الطلب (دون إرفاق اسمك أو معلومات تعريفك) من أجل توضيح طلبك أو الرد عليه، أو لمساعدتنا في دعم مستخدمين آخرين.

نحن لا نبيع بيانات داعمينا.

نحن لسنا وسيط بيانات، ولا نبيع معلوماتك الشخصية لوسطاء البيانات، ولا نبيع معلوماتك لشركات أخرى تريد إرسال رسائل بريد إلكتروني تسويقية غير مرغوب فيها إليك.

المعلومات التي تختار أن تجعلها عامة - كما خمنت - يتم الكشف عنها علنًا.
بمجرد أن تجعل شيئًا ما عامًا، لا أنت ولا نحن لدينا أي تحكم واقعي فيه - على سبيل المثال، يمكن لشخص ما إعادة نشر تعليقك على موقع آخر، أو التقاط صورة شاشة له ومشاركتها.

الأمن

على الرغم من أنه لا توجد خدمة عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%، إلا أننا وشركاؤنا نعمل بجد لحماية المعلومات الخاصة بك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التغيير أو التدمير غير المصرح به، ونتخذ التدابير المعقولة للقيام بذلك. نحن وشركاؤنا نراقب خدماتنا بحثاً عن نقاط الضعف والهجمات المحتملة.

الاختيارات

لديك العديد من الخيارات المتاحة عندما يتعلق الأمر بالمعلومات الخاصة بك والاتصالات:

الحد من المعلومات التي تقدمها: إذا كان لديك حساب معنا، يمكنك اختيار عدم تقديم معلومات الحساب الاختيارية ومعلومات الملف الشخصي ومعلومات المعاملات والفواتير.
اضبط متصفحك على رفض ملفات تعريف الارتباط: في الوقت الحالي، لا تستجيب PANA لإشارات "عدم التتبع"، ولكن لا يزال بإمكانك حظر ملفات تعريف الارتباط في متصفحك أو بكسلات التتبع في عميل البريد الإلكتروني الخاص بك.
إلغاء الاشتراك في نشراتنا الإخبارية: يمكن للمشتركين إلغاء الاشتراك في رسائلنا الإخبارية في أي وقت، إما من خلال رابط إلغاء الاشتراك في نهاية كل رسالة إخبارية أو على الموقع الإلكتروني في إعدادات حسابك. لا يمكنك إلغاء الاشتراك في الاتصالات المتعلقة بالخدمة (على سبيل المثال، التحقق من الحساب، وتأكيد الدفع، والتغييرات/التحديثات على منتجاتنا أو ميزاتنا، والإشعارات الفنية والأمنية).
أغلق حسابك في حين أننا سنكون حزينين جداً لرؤيتك ترحل، يمكنك إغلاق حسابك إذا لم تعد ترغب في دعم شراكتنا.

حقوقك

إذا كنت متواجدًا في أجزاء معينة من العالم، بما في ذلك كاليفورنيا والبلدان التي تقع ضمن نطاق اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات (المعروفة أيضًا باسم "GDPR") أو اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة، فقد يكون لديك حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، مثل الحق في طلب الوصول إلى بياناتك أو حذفها.

إذا كنت متواجدًا في بلد يقع ضمن نطاق اللائحة العامة لحماية البيانات، أو كنت في المملكة المتحدة، فإن قوانين حماية البيانات تمنحك حقوقًا معينة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، مع مراعاة أي إعفاءات ينص عليها القانون، بما في ذلك الحق في

طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية;
طلب تصحيح بياناتك الشخصية أو حذفها;
الاعتراض على استخدامنا لبياناتك الشخصية ومعالجتها;
طلب تقييد استخدامنا ومعالجتنا لبياناتك الشخصية؛ و
طلب قابلية نقل بياناتك الشخصية.
لديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية حكومية.
بالنسبة للمعالجة بناءً على موافقتك، يمكنك سحب موافقتك في أي وقت.

قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)

يتطلب منا قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا ("CCPA") تزويد سكان كاليفورنيا ببعض المعلومات الإضافية حول فئات المعلومات الشخصية التي نجمعها ونشاركها، ومن أين نحصل على تلك المعلومات الشخصية، وكيف ولماذا نستخدمها. يتطلب منا قانون خصوصية خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) أيضًا تقديم قائمة بـ "فئات" المعلومات الشخصية التي نجمعها، كما هو معرّف في القانون، لذا، ها هي. في آخر 12 شهرًا، جمعنا نحن ومزودو خدماتنا الفئات التالية من المعلومات الشخصية من سكان كاليفورنيا، اعتمادًا على الخدمات المستخدمة:

المعرّفات (مثل اسمك ومعلومات الاتصال بك وعنوان بريدك الإلكتروني);
المعلومات التجارية (معلومات الفواتير وسجل الشراء الخاص بك، على سبيل المثال);
الإنترنت أو غيرها من معلومات نشاط الشبكة الإلكترونية (مثل استخدامك لخدماتنا، مثل الإجراءات التي تقوم بها كمتبرع);
بيانات الموقع الجغرافي (مثل موقعك الجغرافي بناءً على عنوان IP الخاص بك)؛ و
الاستدلالات التي نقوم بها (مثل احتمالية الاستبقاء أو الاستنزاف).

إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فإنك تتمتع بحقوق إضافية بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا، مع مراعاة أي استثناءات ينص عليها القانون، بما في ذلك الحق في

اطلب معرفة فئات المعلومات الشخصية التي نجمعها، وفئات العمل أو الغرض التجاري لجمعها واستخدامها، وفئات المصادر التي أتت منها المعلومات، وفئات الأطراف الثالثة التي نشاركها معها، وفئات المعلومات المحددة التي نجمعها عنك;
طلب حذف المعلومات الشخصية التي نجمعها أو نحتفظ بها;
إلغاء الاشتراك في أي بيع للمعلومات الشخصية؛ و
عدم التعرض لمعاملة تمييزية بسبب ممارسة حقوقك بموجب قانون خصوصية المستهلك.

التواصل معنا بشأن هذه الحقوق

يمكنك عادةً الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها باستخدام إعدادات حسابك والأدوات التي نقدمها، ولكن إذا لم تتمكن من ذلك أو كنت ترغب في الاتصال بنا بشأن أحد الحقوق الأخرى، فاتصل بنا من خلال الانتقال إلى حسابك على موقعنا والنقر على دعم الاتصال.
عندما تتصل بنا بشأن أحد حقوقك بموجب هذا القسم، سنحتاج إلى التحقق من أنك الشخص الصحيح قبل أن نكشف عن أي شيء أو نحذفه. على سبيل المثال، إذا كنت مستخدمًا، سنحتاج منك الاتصال بنا من عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك. يمكنك أيضًا تعيين وكيل معتمد لتقديم طلب نيابةً عنك من خلال منحنا تفويضًا كتابيًا. قد نطلب منك مع ذلك التحقق من هويتك معنا.

ملاحظة حول مواقع المعالجة

يقع مقرنا في الولايات المتحدة الأمريكية، ونعالج البيانات الشخصية هنا. نظرًا لأنك تزور موقعنا وتقدم بياناتك الشخصية إلينا مباشرة، فلا يوجد "نقل" من وجهة نظر القانون العام لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة.

رخصة المشاع الإبداعي المشاع

لقد أنشأنا سياسة الخصوصية هذه بفضل 404media.co الذي استخدم القالب الذي أنشأته شركة Automattic، صانعة ووردبريس، التي أتاحت سياسة الخصوصية الخاصة بها بموجب ترخيص Creative Commons Sharealike. سياسة خصوصية PANAمرخصة بهذه الطريقة أيضاً. يمكنك الحصول على نسخة من سياسة الخصوصية والوثائق القانونية الأخرى على GitHub. يمكنك نسخ سياستنا أو سياستهم وتكييفها وإعادة توظيفها لاستخدامك الخاص. فقط تأكد من مراجعة اللغة بحيث تعكس سياستك ممارساتك الفعلية. إذا كنت تستخدمها، فسنكون ممتنين لك إذا قمت باستخدامها، وسنكون ممتنين لك إذا قمت بإضافة رصيد ورابط إلى موقعنا وإلى Automattic/WordPress في مكان ما على موقعك.